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企业公关的主要任务(企业公关工作重点在哪几个方面)

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1、一、公关的具体流程主要分为四步,以及包括的相关内容:1、公关调查,主要任务就是收集资料,反馈信息,客观真实的反映组织的公关状态;分析资料,透过现象看本质,从而揭示公关状态的发展趋势,并据此提出加强和改进公关的策略、方法和措施。

2、2、公关策划,程序包括确立目标、分析公众、提炼主题、项目设计、整合媒体、经费预算和方案论证与决策。

3、3、公关实施,公共关系实施是一个一个推行既定的过程。

4、4、公关评价,为改进公共关系工作,开展后续公关工作,能够有效地鼓舞士气,是评价体系的创新。

5、二、公关即公共关系,是组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种关系,是一个组织为了达到一种特定目标,在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。

6、根据爱德华·伯尼斯(Edward Bernays)定义,公共关系是一项管理功能,制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。

7、它是一种有意识的管理活动。

8、组织中建立一种良好的公共关系,需要良好的公共关系活动的策划来实施和实现的。

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