以下做法可以提高问卷回复率得有(提高问卷法应答率的措施不包括)

市场问卷调查得以实施的关键是什么？以及需要做好哪些工作？

问卷调查的一般程序

以下做法可以提高问卷回复率得有(提高问卷法应答率的措施不包括)

以下做法可以提高问卷回复率得有(提高问卷法应答率的措施不包括)

问卷调查的一般程序是：设计调查问卷，选择调查对象，分发问卷，回收和审查问卷。然后，再对问卷调查结果进行统计分析和理论研究。

努力提高问卷的回复率

要提高问卷回复率就必须从下述几个方面努力。

1、要争取知名度高、权威性大的机构支持。问卷调查主办者的权威性和知名度，往往会影响被调查者对问卷调查的信任程度和回答意愿。

2、要挑选恰当的调查对象。调查对象的合作态度和理解、回答书面问题的能力，对问卷的回复率往往产生很大影响。

3、要选择具有吸引力的调查课题。调查课题是否有吸引力，往往会影响被调查者的回答意愿和兴趣。

4、要提高问卷的设计质量。问卷的设计质量，对问卷回复率和会产生巨大的甚至决定性的影响。

5、要采取回复率较高的问卷调查方式。调查方式对问卷的回复率有重大影响。

实践证明，报刊问卷的最终回复率一般为10％～20％，邮政问卷的最终回复率一般为30％～60％，电话问卷的最终回复率一般可达50％～80％，访问问卷和送发问卷的最终回复率可接近100％。因此，在条件许可的情况下，应尽可能采取电话问卷、送发问卷和访问问卷的方式进行调查。

对无回答和无效回答的研究

1、它是正确评价调查结果的需要。只有弄清了无回答和无效回答调查对象的具体情况，才能正确说明调查结论的代表性和有效范围。

2、它是总结和改进调查工作的需要。无回答和无效回答有被调查者方面的原因，但主要原因却在调查者方面。因此，弄清无回答和无效回答的原因，有利于总结经验教训，改进调查工作。

封闭式提问与开放式问题的异同？

一、主体不同

1、封闭式提问：是指提问者提出的问题带有预设的，回答者的回答不需要展开，从而使提问者可以明确某些问题。

2、开放式提问：是心理咨询中使用的一种技术，是指提出比较概括、广泛、范围较大的问题，对回答的内容限制不严格，给对方以充分自由发挥的余地。

二、作用不同

1、封闭式提问：在明确问题时使用，用来澄清事实，获取重点，缩小讨论范围。

2、开放式提问：引起对方话题的一种方式，使对方能更多地讲出有关情况、想法、情绪等。

三、特点不同

1、封闭式提问：有利于被调查者正确理解和回答问题，节约回答时间，提高问卷的回复率和，而且有利于对回答进行统计和定量研究。封闭型回答还有利于询问一些敏感问题，被调查者对这类问题往往不愿写出自己的看法，但对已有的却有可能进行真实的选择。

2、开放式提问：优点是灵活性大、适应性强，特别是适合于回答那些类型很多、或比较复杂、或事先无法确定各种可能的问题。同时，它有利于发挥被调查者的主动性和创造性，使他们能够自由表达意见。

参考资料来源：

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提高客户回复率？

要想有效提高顾客的回复率，建议你尝试以下几点建议： 1、熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。 2、熟悉自己推销产品的目标客户。这些目标客户要进行分类，哪些是核心客户，那些的非核心客户，哪些是重点客户，哪些是非重点客户，客户可以分成几类，按照什么方式分类，争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。 3、熟悉产品的市场。市场怎样细分，竞争对手有哪些，市场的容量如何，客户的地理分布和产品的时间分布如何，产品市场的短期发展趋势（未来2-3年的发展趋势）。 4、推销产品时，要合理安排时间，要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干，要随时总结经验，不断提高。而且销售还具有这样的特点，就是一开始着手的时候非常难，无从下手，随着时间的增长，会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动，人际关系网会大量扩大，信息量也会大量增加，这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。 5、推销产品就是推销自己介绍自己，推销自己比推销产品更重要 6、不断的派发名片 7、任何时候任何地点都要言行一致，就是给客户信心的保证 8、客户不仅仅是买你的产品，更是买你的服务精神和服务态度。 9、从肢体动作和语言速度上配合顾客的语言和动作 10、要作好安排，先作好，才能提高时间的利用效率，提高销售的效果。在制定时，要根据客户的特点作好相应的准备工作。当然不是固定的，随着环境和条件的变化要随时做出调整。主要的内容是：未来几天的日程安排，未来几天的客户安排，要准备哪些材料，怎样挖掘潜在的客户（潜在的客户在哪里），短期的销售目标。必要时要制定销售进度表，销售进度表一般有几个内容，一个是简短的内容提要，一个是销售的任务目标，一个是实际完成情况。销售进度表以周为单位，每周制定一次。一周周末，对销售进度表进行分析，主要目的是为了找出销售的规律，完成或者未完成的原因是什么，是任务制定不合理还是外来因素干扰造成的。是主观原因还是客观原因。是销售技巧不成熟的还是执行不力造成的要根通过这种形式的分析，提出改进的办法。 11、作好每日销售日记，理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体情况，作好客户拜访记录，随时掌握客户的动态。作好客户记录，不时进行客户分类整理和分析，作到可以随时查询到任何一个客户的信息。 希望对你有帮助！

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如何做好问卷调查？

以下是做好问卷调查的一些建议：

1. 设计问卷：在设计问卷时，需要明确研究问题和研究目的，制定清晰的调查问题和选项，保证问题清晰、易于理解、且不会对受访者产生过大压力。

2. 选择受访者：要根据研究目的选择适当的受访者群体，并通过多种途径寻找受访者，例如在线调研平台、社交媒体、邮件、电话等。

3. 提高回复率：提高回复率是关键，可以采取多种措施，如提供奖励、明确研究目的、提供问卷预览等方式鼓励受访者参与。

4. 合理安排时间：合理安排调研时间，避免在节日或者特殊时期进行调查，以免影响受访者的情绪和行为。

5. 提高数据质量：在收集和分析问卷数据时，需要注意保护受访者的隐私，确保数据质量并避免数据失实或者误导。

6. 分析数据：分析数据时，需要对每个问题进行统计和分析，深入挖掘数据背后的意义。同时，需根据研究目的将数据对比、分类、绘图等方法进行数据整理和呈现。

7. 有效应用结果：，需要根据研究结果制定相应的营销策略或者改进方案，在实际工作中有效应用调查结果。

总之，做好问卷调查需要认真地设计、选择受访者、合理安排时间、提高回复率、保证数据质量、深入分析数据和有效应用结果。

问卷调查中回复率较高的问卷派发方式有哪些

个别发送问卷、访问问卷、集中发放。问卷调查是指通过制定详细周密的问卷，要求被调查者据此进行回答以收集资料的方法，问卷调查中回复率较高的问卷派发方式有个别发送问卷、访问问卷、集中发放。集中发放是指把调查对象集中到一个地方，由主持人解说调查的目的、意义和填写方法等，然后由被调查对象填写问卷，问卷填完后统一回收的方法。

是否有创新的方法来提高在线调查的回复率?

有。可以多跟人打字聊天，对方就会回复你，提高了效率。

酒店在客人满意度和忠诚度方面正面临前所未有的竞争，很多酒店仍需想方设法来获得客人满意度调查，事实上，酒店从来都不缺乏获取客人反馈的渠道，而真正的挑战在于如何找到快速有效的方式来收集，分析以及按照优先顺序对客人回复做出行动和改进，同时能够通过同业对标数据来更好衡量客人满意度数据因此如何设计满意度调查问卷以消除消费者的，问卷疲劳，就显得至关重要了，因为其不仅会影响问卷直接打开率和完成率，还会影响酒店能得到的反馈数量和质量

当然是有的，现如今有很多的方式都在提高在线调查的回复率。